🛡️ Compromisso, Transparência & Segurança

Na Nando Carvalho, atuamos com rigor técnico e conformidade com a legislação brasileira de e-commerce, garantindo a melhor experiência de compra tanto para o atacado quanto para o varejo.

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CDC Protegido

Lei nº 8.078/1990

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7 Dias de Troca

Direito de Arrependimento

🔒

Dados Seguros

Conformidade LGPD

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Envio Rastreado

Entrega 100% Garantida

Centro de Logística e Armazenamento

🏢 Sobre a Nando Carvalho

Somos uma empresa estruturada para atender lojistas, revendedores e clientes finais com máxima pontualidade e rigor de qualidade. Nossa operação conta com processos organizados de conferência, embalagem segura e logística otimizada para garantir que o seu pedido chegue perfeito ao destino.

Troca e Devolução de Produtos

📦 Política de Trocas

Respeitamos integralmente os direitos do consumidor estabelecidos pelo Artigo 49 da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor):

  • Direito de Arrependimento: Você tem o prazo legal de até 7 (sete) dias corridos a partir da data de entrega para solicitar o cancelamento ou a troca da compra sem qualquer custo adicional.
  • Processo Simplificado: O produto deve ser mantido em sua embalagem original, sem marcas de uso, garantindo o reembolso integral de acordo com a forma de pagamento selecionada.
Proteção de Dados e Criptografia

🔒 Privacidade de Dados & LGPD

Nossa plataforma é totalmente aderente à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

  • Proteção Integral: Todos os seus dados cadastrais e de endereço são criptografados e utilizados exclusivamente para emissão de pedidos e entregas.
  • Sigilo Absoluto: Não comercializamos e não compartilhamos suas informações com terceiros, oferecendo um ambiente digital 100% blindado.
Gestão Financeira e Faturamento

💳 Clareza de Preços & Condições

Praticamos uma política comercial clara e previsível:

  • Preço Justo: Todos os valores informados no catálogo representam o custo exato do produto, sem taxas ocultas no checkout.
  • Ofertas Honoradas: Promoções com prazos delimitados cumprem com precisão as condições e o estoque anunciados durante o período de vigência.